# Erste Schritte

KorTech ist eine webbasierte Plattform, die eine Vielzahl von Tools für Projektmanagement und Arbeitsorganisation bereitstellt. Sie wird in unterschiedlichen Projekten innerhalb der STF-Gruppe eingesetzt und dient als zentrale Lösung für die Planung, Verwaltung und Zusammenarbeit in Teams.

**Hilfe und Ressourcen**

- **Projektverantwortliche:** Informationen zu den zuständigen Ansprechpartnern für Projekte oder Accounts sind über die [KorTech Sharpoint Seite](https://stfgruppe.sharepoint.com/sites/STF-NET/SitePages/KorTech-Projektmanagement.aspx) zu entnehmen
- **Aktuelles Benutzerhandbuch:** Die aktuelle Version des Handbuchs steht ebenfalls auf der SharePoint-Seite zur Verfügung.
- **Support**
    - **Gruppenadmins oder Ansprechpartner kontaktieren:** Bei Problemen oder Anliegen sollte zunächst der zuständige Gruppen-Administrator oder Projekt-Ansprechpartner kontaktiert werden.
    - **Support-E-Mail:** Für weiterführende Probleme oder technische Unterstützung kann die E-Mail-Adresse <support.kortech@stf-gruppe.de> genutzt werden.
    - **Schwerwiegende Probleme:** Bei kritischen Bugs oder einer gesperrten 2FA (beim Login) sollte direkt eine Nachricht an <support.kortech@stf-gruppe.de> gesendet werden.

# Voraussetzungen

Bevor KorTech benutzt werden kann, ist sicherzustellen das folgende Punkte erfüllt werden:

- Zugangsdaten: Reguläre Logindaten in der STF / Microsoft 365 Logindaten
- Unterstützte Browser: Chrome, Firefox, Edge
- Internetverbindung: Mindestens 10 Mbps
- Empfohlene Auflösung: Mindestens 1920x1080 Pixel, ist nicht für die Nutzung auf einem Smartphone optimiert

# Anmeldung und Erster Login

#### Schritt 1: Anmeldung

1. Öffnen der Website: KorTech Login
2. Login mit OAuth2 verwenden  
    [![grafik.png](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/pjzgrafik.png)](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-12/pjzgrafik.png)
3. Verwendung der STF Microsoft Login Daten  
    [![grafik.png](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2XPgrafik.png)](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-12/2XPgrafik.png)

#### Schritt 2: Erste Einstellungen

Nach dem erfolgreichen Login erscheint das **Dashboard**.

##### Sprache einstellen

1. **Benutzereinstellungen öffnen:** Auf das Profil-Icon oder den Namen oben rechts in der Navigationsleiste klicken [![image.png](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-png.png)](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/image-png.png)
2. **Benutzereinstellungen öffnen** auf *„Benutzereinstellungen“* klicken [![image.png](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/H4Dimage-png.png)](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/H4Dimage-png.png)
3. **Sprache ändern:** Die gewünschte Sprache im Drop-Down Menü unter *„Sprache“* auswählen (Standard ist Englisch) [![image.png](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/6uhimage-png.png)](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/6uhimage-png.png)
4. **<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Aptos Display',sans-serif; mso-ascii-theme-font: major-latin; mso-hansi-theme-font: major-latin;">Speichern: </span>**<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Aptos Display',sans-serif; mso-ascii-theme-font: major-latin; mso-hansi-theme-font: major-latin;">Auf *„Speichern“* klicken, um die Änderungen zu übernehmen und die Benutzeroberfläche auf die gewählte Sprache umzustellen.</span>

#### Schritt 3: Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren

**Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist nicht mehr notwendig, weil diese bereits über den Login mit OAuth2 erfolgt.**

Für die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bitte die Schritte unter *„Manual – 2FA Einrichtung bei KorTech“* durchführen. Das Handbuch enthält eine detaillierte Anleitung, wie die Einrichtung sicher und korrekt vorgenommen wird.

Die Anleitung ist unter folgendem Link verfügbar: [Manual – 2FA Einrichtung bei KorTech](https://kortech.stf-gruppe.de/_assets/6819199da152994dc1d17d97b0d22d0f/PDF/KorTech-MFA-Setup.pdf)

Falls Probleme auftreten, steht der zuständige **Gruppenadministrator** oder **Ansprechpartner** für Unterstützung zur Verfügung.

# Häufige Probleme und Lösungen

****Dashboard ist nicht sichtbar****  
<span style="white-space: pre-wrap;">Falls das Dashboard nicht sichtbar ist und links nur folgendes Symbol erscheint </span>  
[![image.png](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/QUfimage-png.png)](https://docs.kortech.stf-gruppe.de/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/QUfimage-png.png)

<details id="bkmrk-l%C3%B6sungin-diesen-fall"><summary>Lösung</summary>

In diesen Fall fehlt die Gruppenzuweisung und der zuständige Gruppenadministrator/Ansprechpartner muss kontaktiert werden, um den Account ordnungsgemäß eine Gruppe zuzuweisen.

</details>---

****Es werden keine Module angezeigt****  
Es wurden keine entsprechende Gruppen für den Modul Zugriff zugewiesen

<details id="bkmrk-l%C3%B6sungin-diesen-fall-1"><summary>Lösung</summary>

In diesen Fall fehlt die Gruppenzuweisung und der zuständige Gruppenadministrator/Ansprechpartner muss kontaktiert werden, um den Account ordnungsgemäß eine Gruppe zuzuweisen.

</details>---

****Login funktioniert nicht****  
Es müssen die Office 365 Login-Daten der STF verwendet werden

<details id="bkmrk-l%C3%B6sung%C3%9Cberpr%C3%BCfe%2C-ob-"><summary>Lösung</summary>

- Überprüfe, ob die Office 365 Anmeldedaten eingegeben wurden
- Bei anhaltenden Problem an die Support E-Mail oder KorTech-Administrator wenden

</details>---

****Passwort vergessen funktioniert nicht****  
Die "Passwort vergessen" Funktion ist über KorTech für alle STF E-Mails nicht möglich.

<details id="bkmrk-l%C3%B6sungdie-office-365"><summary>Lösung</summary>

Die Office 365 Anmeldedaten müssen über Office oder die IT zurückgesetzt werden

</details>